Retours et Échanges

Chez EvoTech, nous nous engageons à vous fournir des technologies de pointe. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur emballage d'origine.

Return Process

• 1.
  Initier la demande

  Connectez-vous à votre compte client EvoTech et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner l'article à retourner et obtenir votre numéro d'autorisation.

• 2.
  Préparer le colis

  Placez l'appareil et tous ses accessoires d'origine dans la boîte, puis emballez le tout de manière sécurisée pour éviter tout dommage pendant le transport.

• 3.
  Expédier l'article

  Imprimez l'étiquette de retour prépayée reçue par e-mail, collez-la sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevoir le remboursement

  Une fois l'inspection technique effectuée dans notre centre logistique, votre remboursement sera traité sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.